Privacybeleid Pedihouse

Laatst bijgewerkt op: 27 februari 2025

Inleiding

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Pedihouse, gevestigd aan Botter 17-50, 8232JK Lelystad, Nederland, e-mail: info@pedihouse.nl, telefoon: +31 0634131853, uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website https://pedihouse.nl (de “Website”) bezoekt en gebruikt.

Door gebruik te maken van onze Website stemt u in met de verzameling en verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet instemt met dit beleid, verzoeken wij u om geen gebruik te maken van onze Website.

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen 180 dagen na publicatie op onze Website van kracht worden. Door na deze periode gebruik te blijven maken van onze Website, stemt u in met het gewijzigde beleid. Wij raden u daarom aan om deze pagina regelmatig te controleren.

Verwerkingsverantwoordelijke

Pedihouse is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, besturingssysteem, surfgedrag en andere online activiteiten op onze Website
• Communicatiegegevens: informatie die u verstrekt via ons contactformulier

Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten aan u te leveren en uw verzoeken te beantwoorden
• Om onze Website te beveiligen en te verbeteren
• Voor marketing- en promotiedoeleinden
• Voor klantfeedback en klantenservice
• Voor administratieve doeleinden
• Voor gerichte advertenties
• Om de effectiviteit van onze Website te analyseren via statistieken en gebruikersgedrag

Rechtsgronden voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst met u
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze Website en diensten

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze Website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze Website.
• Analytische cookies: Wij gebruiken Google Analytics, Google Search Console en Google Tag Manager om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze Website gebruiken.
• Marketing cookies: Wij gebruiken Facebook Pixel en Google Ads om gerichte advertenties te tonen. In de toekomst kunnen wij ook Bing Ads implementeren.

U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies weigert of u waarschuwt wanneer cookies worden geplaatst. Het uitschakelen van cookies kan echter gevolgen hebben voor het functioneren van onze Website.

Hoe wij uw persoonsgegevens delen

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden in de volgende omstandigheden:

• Met dienstverleners die namens ons optreden, zoals:
  • SaraSalonSoft voor het verwerken van boekingen
  • Analyseplatforms (Google Analytics, Search Console, Tag Manager)
  • Advertentieplatforms (Facebook, Google Ads)
  • Marketingbureaus voor promotionele activiteiten

Wij eisen van deze derden dat zij uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor het specifieke doel waarvoor ze zijn verstrekt en niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor dat doel.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook delen:

1. Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving, gerechtelijk bevel of andere juridische verplichtingen
2. Om onze overeenkomsten met u af te dwingen, inclusief dit Privacybeleid
3. Om te reageren op claims dat uw gebruik van de Website inbreuk maakt op rechten van derden

Als onze onderneming wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, zoals beschreven in dit Privacybeleid. In het algemeen bewaren wij uw gegevens tussen 90 dagen en 2 jaar nadat u uw account heeft beëindigd of na uw laatste interactie met ons.

Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard indien noodzakelijk voor boekhoudkundige, juridische of nalevingsdoeleinden. Anonieme en geaggregeerde gegevens, die u niet direct of indirect identificeren, kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard.

Beveiligingsmaatregelen

De bescherming van uw gegevens is belangrijk voor ons. Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen, waaronder:

• SSL-certificaat (HTTPS) voor onze Website
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen voor geautoriseerd personeel)
• Beveiligde wachtwoorden en authenticatieprocedures
• Regelmatige software-updates en beveiligingspatches
• Firewalls en antivirussoftware
• Regelmatige back-ups van gegevens

Ondanks deze maatregelen kunnen wij de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen. Internet-transmissies zijn nooit volledig veilig of foutloos.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verzamelen en verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden.
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan besluitvorming die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@pedihouse.nl. Wij zullen uw verzoek binnen één maand beantwoorden, zoals vereist door de AVG.

Als u ons niet toestaat om de vereiste persoonsgegevens te verzamelen of te verwerken, of als u uw toestemming intrekt, is het mogelijk dat u geen gebruik kunt maken van bepaalde diensten waarvoor deze gegevens nodig zijn.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw rechten onder de AVG hebben geschonden.

Links naar andere websites

Onze Website kan links bevatten naar websites van derden. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op deze websites. Wij raden u aan om het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

Contactgegevens en klachten

Als u vragen of zorgen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming:

Pedihouse
Botter 17-50
8232JK Lelystad
Nederland
E-mail: info@pedihouse.nl
Telefoon: +31 0634131853

Wij zullen uw zorgen aanpakken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.